Identität prüfen

Verifizieren Sie Ihr Konto bei Betwix Casino noch heute

Ab der Registrierung greift die Lizenzauflage zur Identitätsprüfung, die Betwix Casino meist in 28 Stunden abschließt.

18+
Schneller zum eigenen Geld

Die Verifizierung in Zahlen

Nach diesen sechs Zeilen hast du alle Eckdaten der Prüfung beisammen.

Prüfende Stelle

Betwix Casino Ltd.

Lizenz

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/025/2011

Dauer der Prüfung

28 Stunden

Spätestens nötig

vor der ersten Auszahlung

Fragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Der Ablauf

Vorher unvollständig, nachher erledigt

01

Scharfer Scan ohne Blitz

Zum Start lädst du deinen Personalausweis oder Reisepass hoch. Achte auf alle vier Ecken im Bild, scharfe Schrift und blendfreies Licht, sonst wird der Scan abgelehnt.

02

Welcher Nachweis zählt?

Danach folgt der Adressnachweis, etwa eine Rechnung oder ein Kontoauszug. Darauf müssen dein voller Name, deine Anschrift und das Datum klar lesbar sein.

03

Direkt nach der Einzahlung

Anschließend bestätigst du die Zahlungsmethode, die du genutzt hast. Ein Screenshot mit deinem Namen und den letzten Ziffern der Karte passt.

04

Während der Wartezeit

Jetzt prüft das Team und meldet sich innerhalb von 28 Stunden. Schau in der Zwischenzeit in dein Postfach, auch im Spam-Ordner, falls eine Rückfrage kommt.

Beim Hochladen

Dokumente und ihre Beweiskraft

Danach weißt du, welches Papier was belegt und worauf es beim Foto ankommt.

Personalausweis oder Reisepass

Belegt: Identität und Alter; Anforderung: Alle vier Ecken, scharf, ohne Blitzlicht

Adressnachweis

Belegt: Wohnsitz in Deutschland; Anforderung: Name, Adresse und Datum gut lesbar

Zahlungsnachweis

Belegt: Herkunft des eingezahlten Geldes; Anforderung: Kartenanfang und -ende sichtbar, Mitte abgedeckt

Selfie mit Ausweis

Belegt: Person und Dokument gehören zusammen; Anforderung: Gesicht und Ausweis im selben Bild

Drei häufige Rückläufer

Prüfe diese drei Punkte vor dem Hochladen

01

Beschnittene Ränder

Ist eine Kante beschnitten oder ein Feld überstrahlt, lässt sich das Lichtbild nicht gegen die gemeldeten Daten prüfen und der Nachweis geht zurück. Lege das Dokument flach auf einen dunklen Tisch; Fotografiere ohne Blitz aus etwa 30 Zentimetern Abstand

02

Abweichender Namenszug

Weicht der Kontoinhaber vom Namen auf dem Ausweis ab oder zeigt der Adressnachweis eine alte Wohnung, bleibt die Zuordnung offen. Reiche einen Nachweis mit aktuellem Namenszug ein; Melde die neue Anschrift zuerst im Profil

03

Warum reicht das Foto nicht?

Ein Bildschirmfoto zeigt nur Pixel statt Wasserzeichen und Textur, deshalb gilt es nicht als Nachweis der Echtheit deines Dokuments. Nutze das Original oder ein Foto davon; Öffne keine Kopie aus einem Chatverlauf

Fünf mögliche Papiere

Herkunft des Geldes: was die Lizenz verlangt

Unsere Lizenz der Malta Gaming Authority verlangt diese Prüfung bei jedem Anbieter, der in Deutschland tätig ist. Sie ist Routine und richtet sich gegen Geldwäsche, nicht gegen dich: Wer hohe Beträge bewegt, legt die Herkunft einmal nachvollziehbar dar, danach läuft das Konto weiter.

Diese Nachweise sind möglich

Je nach Fall bittet das Team um eine dieser Unterlagen, selten um mehrere gleichzeitig.

  • Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
  • Auszug des Bankkontos
  • Bescheid über Rente oder Kapitalertrag
  • Nachweis eines Verkaufs oder Erbes
  • Unterlagen zu einer Auszahlung
Drei Zusagen

Der Moment direkt nach dem Absenden

Sende nur geschützt. Beim Hochladen schützt eine Verbindung mit 256-bit AES jede Datei sofort. Selbst ein fremder Zugriff unterwegs bleibt wertlos, weil niemand den Datenstrom mitlesen kann.

Ein kleiner, diskreter Kreis. Nach dem Absenden landet jede Kopie in einem Bereich, den ausschließlich das Verifizierungsteam öffnet. Andere Abteilungen, etwa der Support im Chat, erhalten keinen Einblick in deine Ausweise.

Wozu diese Kopien? Ab dem ersten Prüfschritt dienen die Kopien allein den Kontrollen, die die Lizenz der Malta Gaming Authority vorschreibt. Für Werbung oder Weitergabe an Dritte gibt es keine Grundlage.

Kurz vor der Prüfung

Vier Momente, in denen die Prüfung anläuft

Danach weißt du, bei welchem Schritt die Prüfung auf dich zukommt und was dann verlangt wird.

Vorher prüfen, dann erhöhen

Ein höheres Einzahlungslimit verlangt eine belastbare Identität, deshalb werden Ausweis und oft ein Nachweis zur Herkunft der Beträge angefordert.

Dein erster Gewinn geht raus

Spätestens vor der ersten Auszahlung schreibt es die Lizenz vor: Name, Adresse und Zahlungsweg müssen zu den Papieren passen, sonst stockt die Freigabe.

Warum stockt mein Konto?

Tippfehler bei Geburtsdatum oder Anschrift lösen die Prüfung sofort aus, weil das System die Angaben mit dem Ausweis abgleicht und Abweichungen meldet.

Neue Methode, neue Prüfung

Wechselst du zu Skrill, Neteller oder einer anderen Methode, prüft das Team, ob das Konto auf deinen Namen läuft, bevor Einzahlungen darüber laufen.
Gerade beim Hochladen

Wenn die Auszahlung auf die Prüfung wartet

Kann ich die Dokumente einfach mit dem Handy abfotografieren?
Ja, ein sauberes Foto vom Handy genügt meistens. Lege das Dokument flach, nutze Tageslicht und vermeide Blitz, damit keine Spiegelung über den Angaben liegt. Alle vier Ecken und die Schrift müssen scharf erkennbar sein, sonst wird das Bild erneut angefragt.
Weshalb will das Casino wissen, woher mein Geld kommt?
Diese Frage gehört zur Sorgfaltspflicht aus der Lizenz von Betwix Casino Ltd. und dient der Bekämpfung von Geldwäsche. Sie ist ein Routinevorgang und richtet sich nicht gegen dich persönlich. Mit einem Kontoauszug oder Nachweis zum Gehalt ist die Herkunft schnell erklärt.
Wie viele Stunden muss ich auf die Freigabe warten?
Bei vollständigen Unterlagen ist das Konto in der Regel nach 28 Stunden geprüft. Fehlt eine Angabe oder ist ein Bild unscharf, beginnt die Frist mit dem neuen Upload von vorn. Den Stand siehst du jederzeit in deinem Konto.
Ab wann verlangt ihr die Unterlagen überhaupt?
Spätestens vor der ersten Auszahlung ist die Prüfung Pflicht, so verlangt es die Lizenz. Betwix Casino darf die Nachweise aber auch früher anfordern, etwa direkt bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung. Halte sie deshalb am besten von Anfang an bereit.
Mein Name hat sich geändert, was schicke ich dann?
Dann brauchst du das Dokument mit dem neuen Namen sowie einen Nachweis zur Änderung, etwa eine Heiratsurkunde. Reiche beides zusammen ein, damit Name und Adresse in deinem Konto dazu passen. So vermeidest du eine zweite Runde.
Muss ich die Papiere später noch einmal hochladen?
Nein, nach erfolgreicher Prüfung bleibt dein Konto in der Regel freigegeben. Eine neue Runde wird nur nötig, wenn ein Dokument abläuft oder du deine Adresse beziehungsweise Zahlungsmethode änderst. Dann meldet sich das Team per E-Mail bei dir.
Der Abschluss

Dein verifiziertes Konto

Ein verifiziertes Konto heißt: Auszahlungen laufen ohne Rückfrage, meist in wenigen Minuten.

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